Efficacité ferroviaire: le rôle de la gestion de projet

Les projets ferroviaires réussis transforment les solutions numériques en avantages concurrentiels pour les opérateurs et les clients. Voici comment nous procédons.
Delivery Team Leaders.
Après avoir exploré la vision stratégique en 2024 et les tendances technologiques en 2025, nous avons choisi pour 2026 d’interviewer ceux qui traduisent les stratégies en résultats concrets.
 
Nos chefs d’équipe de livraison, Erika Tagliaferri et Davide Cornelli, jouent un rôle clé pour garantir que chaque implémentation logicielle apporte une réelle valeur ajoutée en termes d’efficacité, de sécurité et de continuité opérationnelle. Dans cette interview, nos chefs d’équipe de livraison parlent des défis, des opportunités et de l’impact de leur travail.

"Notre équipe a une connaissance approfondie du monde ferroviaire, elle comprend son quotidien, ses défis et son langage. C'est pourquoi nous abordons les opérateurs comme des partenaires, et pas seulement comme des fournisseurs."

Erika Tagliaferri, DTL Binary System

Comment l'équipe de livraison améliore-t-elle les opérations ferroviaires?

 

Connaissance approfondie du secteur ferroviaire

Au fil du temps, notre équipe a acquis une connaissance approfondie des flux et des processus opérationnels de l’industrie ferroviaire. Cela nous permet de comprendre rapidement le contexte du client, de parler le même langage que les opérateurs et d’apporter des réponses concrètes et applicables, favorisant ainsi une relation collaborative qui aspire à être celle d’un partenaire et va au-delà du rôle d’un simple fournisseur.

Traçabilité des informations

Nous fournissons des systèmes qui permettent de collecter, stocker et consulter des données de manière fiable dans le temps, afin de les rendre disponibles pour l’analyse, les contrôles réglementaires et l’aide à la décision opérationnelle. La traçabilité des informations réduit l’ambiguïté, les erreurs et la perte de contexte, ce qui améliore le contrôle et la sécurité des processus.

Automatisation des tâches répétitives

Nous travaillons à l’automatisation des tâches répétitives et manuelles, simplifiant les flux de travail quotidiens et réduisant la charge opérationnelle des utilisateurs finaux. Cela permet aux opérateurs de gagner du temps, d’augmenter leur efficacité et de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

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    Des changements internes ont eu lieu au cours de l'année écoulée. Selon vous, quelle nouvelle évolution aura le plus grand impact sur l'efficacité et la qualité des projets?
    Au cours de l’année écoulée, nous avons renforcé notre service de test et les processus associés. Cela nous permet d’identifier les problèmes critiques à un stade plus précoce et d’améliorer progressivement la qualité et la stabilité des versions.

    Parallèlement, la nouvelle répartition des rôles au sein du domaine Livraison vise à améliorer le contrôle de l’avancement des projets, à clarifier les responsabilités et à gérer plus efficacement les priorités au fil du temps.

    Cette structure a un double objectif : améliorer l’efficacité interne et nous rapprocher du client, en garantissant une communication plus structurée, plus fréquente et plus continue, avec des contrôles constants tant pendant les phases du projet que pendant les opérations.
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    À l'horizon 2026, quels défis prévoyez-vous pour votre équipe et quelles stratégies adopterez-vous pour les relever?
    En ce qui concerne les défis de 2026, le principal sera de développer l’équipe Delivery de manière structurée et durable, en maintenant la qualité habituelle dont nous avons fait preuve au fil des ans, tout en garantissant la flexibilité et l’équilibre nécessaires entre les opérations et la stratégie commerciale. Nous prévoyons d’ajouter plusieurs personnes à notre équipe tout au long de l’année. Les premières recrues arriveront au premier trimestre, le défi est donc déjà bien réel.

    Grâce à la réorganisation que nous mettons en place depuis quelques mois et à la formation continue des nouvelles recrues de l’équipe Delivery, l’objectif est de soutenir la croissance de l’entreprise sans perdre en efficacité dans les opérations quotidiennes.

Des directives aux solutions concrètes

 

« L’équipe Delivery transforme les directives définies par la direction – du renouvellement de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface utilisateur (UI) de tous nos produits aux nouvelles fonctionnalités et à l’expérimentation de l’IA – en solutions concrètes et fiables axées sur l’expérience utilisateur.

Ensemble, nous définissons les priorités de travail et la planification des projets qui peuvent satisfaire à la fois les besoins des clients et la stratégie de l’entreprise. Ainsi, l’équipe Delivery ne se contente pas d’exécuter les tâches, mais favorise également une croissance durable et l’innovation. »

Créer de la valeur pour les opérateurs ferroviaires, un projet après l'autre

L’équipe Delivery joue un rôle clé dans la mise en relation de la vision stratégique de l’entreprise avec la valeur réelle pour les clients et le marché. Comment ? Grâce à des processus structurés, une connaissance approfondie du secteur ferroviaire et un dialogue continu avec les opérateurs.

Chez Binary System, nous visons à créer une efficacité durable qui soutient la croissance de nos clients.

"Sans le travail essentiel de la livraison, la stratégie reste une simple intention ; avec la livraison, elle devient une valeur réelle pour les utilisateurs finaux."

Davide Cornelli, DTL Binary System

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