Operador | OUIGO España |
Red | Red española de alta velocidad, tres líneas desde Madrid hasta Alicante y Barcelona |
Objetivo | Planificar y prevenir problemas operativos de forma segura, con datos de la red en tiempo real |
Soluzione | LogiShift, MainTrack |
Impacto | Planificación más segura, gestión de recursos más sencilla, apoyo al modelo low cost |
OUIGO España comenzó a operar en 2021 y hoy explota tres líneas que dan servicio a Madrid, Zaragoza, Tarragona, Barcelona, Valencia, Albacete y Alicante, con Andalucía por llegar. Filial de SNCF, es una organización con identidad propia, nacida del deseo de hacer algo diferente en un sector consolidado, con una marca fresca, cercana y divertida y un equipo que trabaja codo con codo. Su propósito es claro: «Nuestro objetivo es hacer que los servicios ferroviarios de alta velocidad sean asequibles y estén al alcance de todos.» La tecnología sigue la misma lógica. Casi todos los sistemas son Software as a Service, una decisión deliberada para un equipo pequeño, que reduce los costes de infraestructura y mantenimiento y respalda un modelo low cost con servicios de alta calidad.
Para OUIGO España, la seguridad en la operación va siempre primero, seguida del cumplimiento de los horarios y la satisfacción del cliente, con trenes que transportan 509 pasajeros en unidad simple y 1018 en unidad múltiple. LogiShift y MainTrack sustentan ese enfoque en la seguridad. Como explica Alejandro Sanchez, Responsable de Sistemas Operativos: «Con Binary System podemos planificar y prevenir todos los procesos operativos.» Además, el sistema recibe en tiempo real la información del administrador de la red ferroviaria, de modo que los recursos pueden gestionarse con facilidad.
Con datos de la red en tiempo real, OUIGO España planifica y previene los problemas operativos de forma más segura y gestiona sus recursos con menos esfuerzo, lo que respalda su modelo low cost. La colaboración funciona porque ambas empresas comparten un perfil, como dijo el ex responsable de IT de OUIGO: «Ambas somos jóvenes, estamos motivadas y en crecimiento, lo que ofrece una base sólida para la comunicación y la colaboración.»
El estudio de caso completo explica cómo OUIGO España construyó su modelo low cost sobre el Software as a Service, cómo LogiShift y MainTrack respaldan una planificación segura con datos de la red en tiempo real y por qué un operador joven y un socio de software joven decidieron crecer juntos. Descárgalo para ver los detalles detrás de los resultados.
"Cuando decidimos invertir nuestro futuro con Binary System, sentimos el potencial de crecer juntos. Queremos trabajar con un socio de confianza, y Binary System encaja muy bien con OUIGO España."
