Fallstudie Partnerschaft für Innovation mit OUIGO
Betreiber | Ouigo Spanien |
Netz | Spanisches Hochgeschwindigkeitsnetz, drei Linien von Madrid nach Alicante und Barcelona |
Ziel | Betriebliche Probleme sicher planen und vermeiden, mit Netzdaten in Echtzeit |
Lösung | LogiShift, MainTrack |
Wirkung | Sicherere Planung, einfacheres Ressourcenmanagement, Unterstützung des Low-Cost-Modells |
OUIGO Spanien hat 2021 den Betrieb aufgenommen und bedient heute drei Linien, die Madrid, Saragossa, Tarragona, Barcelona, Valencia, Albacete und Alicante verbinden. Andalusien soll folgen. Als Tochtergesellschaft der SNCF ist OUIGO Spanien dennoch eine eigenständige Organisation, entstanden aus dem Wunsch, in einer etablierten Branche etwas anders zu machen, mit einer frischen, nahbaren und unterhaltsamen Marke und einem Team, das eng zusammenarbeitet. Der Anspruch ist klar: „Unser Ziel ist es, Hochgeschwindigkeitsverkehr für alle erschwinglich und verfügbar zu machen.“ Die Technologie folgt derselben Logik. Fast alle Systeme sind Software as a Service, eine bewusste Entscheidung für ein kleines Team, die Infrastruktur- und Wartungskosten senkt und ein Low-Cost-Modell mit hochwertigen Services unterstützt.
Für OUIGO Spanien steht der sichere Betrieb immer an erster Stelle, gefolgt von der Einhaltung der Fahrpläne und der Kundenzufriedenheit. Die Züge bieten Platz für 509 Fahrgäste in Einfachtraktion und 1.018 in Mehrfachtraktion. LogiShift und MainTrack stützen diesen Fokus auf Sicherheit. Wie Alejandro Sanchez, Responsable de Sistemas Operativos, erklärt: „Mit Binary System können wir alle betrieblichen Prozesse planen und vorausschauend absichern.“ Das System erhält zudem in Echtzeit Informationen vom Infrastrukturbetreiber, sodass die Ressourcen einfach gesteuert werden können.
Mit Netzdaten in Echtzeit plant OUIGO Spanien und vermeidet betriebliche Probleme sicherer und steuert seine Ressourcen mit weniger Aufwand, was das Low-Cost-Modell unterstützt. Die Zusammenarbeit funktioniert, weil beide Unternehmen ein ähnliches Profil haben, wie der ehemalige IT-Verantwortliche von OUIGO sagte: „Wir sind beide jung, motiviert und im Wachstum, was eine solide Grundlage für Kommunikation und Zusammenarbeit bietet.“
Die vollständige Fallstudie beschreibt, wie OUIGO Spanien sein Low-Cost-Modell auf Software as a Service aufgebaut hat, wie LogiShift und MainTrack eine sichere Planung mit Netzdaten in Echtzeit unterstützen und warum sich ein junger Betreiber und ein junger Softwarepartner entschieden haben, gemeinsam zu wachsen. Laden Sie sie herunter, um die Details hinter den Ergebnissen zu sehen.
“Wir verlassen uns darauf, dass Binary System parallel mit uns wächst und uns weiterhin eine Lösung auf dem Exzellenzniveau liefert, das wir brauchen.”
Alejandro Sanchez, ehemaliger IT-Manager bei OUIGO Spanien