Client | OUIGO Espagne |
Réseau | Réseau espagnol à grande vitesse, trois lignes de Madrid vers Alicante et Barcelone |
Objectif | Planifier et prévenir les problèmes opérationnels en toute sécurité, grâce aux données du réseau en temps réel |
Solution | LogiShift, MainTrack |
Impact | Planification plus sûre, gestion des ressources simplifiée, soutien au modèle low cost |
OUIGO Espagne a commencé son activité en 2021 et exploite aujourd’hui trois lignes desservant Madrid, Saragosse, Tarragone, Barcelone, Valence, Albacete et Alicante, avec l’Andalousie à venir. Filiale de la SNCF, elle n’en reste pas moins une organisation à part entière, née du désir de faire les choses autrement dans un secteur établi, avec une marque fraîche, proche des gens et fun, et une équipe qui travaille en étroite collaboration. Sa raison d’être est claire : « Notre objectif est de rendre les services ferroviaires à grande vitesse abordables et accessibles à tous. » La technologie suit la même logique. Presque tous les systèmes sont en Software as a Service, un choix délibéré pour une petite équipe, qui réduit les coûts d’infrastructure et de maintenance et soutient un modèle low cost avec des services de grande qualité.
Pour OUIGO Espagne, la sécurité d’exploitation passe toujours en premier, suivie du respect des horaires et de la satisfaction des clients, avec des trains qui transportent 509 passagers en unité simple et 1 018 en unité multiple. LogiShift et MainTrack sont au cœur de cette exigence de sécurité. Comme l’explique Alejandro Sanchez, Responsable de Sistemas Operativos, « Avec Binary System, nous pouvons planifier et prévenir tous les processus opérationnels », et le système reçoit en temps réel les informations du gestionnaire du réseau ferroviaire, ce qui permet de gérer facilement les ressources.
Grâce aux données du réseau en temps réel, OUIGO Espagne planifie et prévient les problèmes opérationnels de façon plus sûre et gère ses ressources avec moins d’effort, ce qui soutient son modèle low cost. La collaboration fonctionne parce que les deux entreprises ont un profil similaire, comme l’a dit l’ancien responsable IT d’OUIGO : « Nous sommes toutes deux jeunes, motivées et en croissance, ce qui offre une base solide pour la communication et la collaboration. »
L’étude de cas complète explique comment OUIGO Espagne a construit son modèle low cost sur le Software as a Service, comment LogiShift et MainTrack soutiennent une planification sûre grâce aux données du réseau en temps réel, et pourquoi un opérateur jeune et un partenaire logiciel jeune ont choisi de grandir ensemble. Téléchargez-la pour découvrir les détails derrière les résultats.
“Nous comptons sur Binary System pour croître en parallèle avec nous, en continuant à fournir une solution au niveau d’excellence que nous exigeons.”
